BusBell logo BusBell
Ciri-ciri Liputan Privasi Sokongan
English中文Bahasa Melayuதமிழ்
Kembali ke Laman Utama

Sokongan

Bantuan, penyelesaian masalah dan cara hubungi kami

Hubungi kami

Untuk isu aplikasi, pertanyaan privasi atau permintaan pemadaman data, e-mel ke alamat di bawah. Kami balas dalam 5 hari bekerja.

E-mel huitangyu437@gmail.com

Soalan lazim

Mengapa BusBell memerlukan lokasi saya?

Lokasi digunakan hanya untuk mencari perhentian bas dan stesen MRT berhampiran, dan untuk merancang perjalanan dari kedudukan semasa anda. Koordinat dihantar hanya semasa permintaan tersebut, tidak terikat dengan profil.

Mengapa ketibaan langsung saya tidak dikemaskinikan?

BusBell auto-segar setiap 10 saat. Jika data lama: (1) periksa internet, (2) tarik ke bawah pada skrin utama untuk segar paksa, (3) pastikan bas dalam waktu operasi — bas Singapura biasanya tidak beroperasi 00:30–05:30.

Bagaimana loceng peringatan berfungsi?

Apabila anda mengetuk loceng pada perkhidmatan, BusBell memantau ETA langsungnya dan menghantar pemberitahuan tempatan sebelum tiba. Tiada push jauh, tiada token peranti meninggalkan aplikasi.

Bagaimana saya kosongkan data atau padam peranti?

Tetapan → Kosongkan cache memadam data induk dan jubin. Tetapan → Kosongkan rekod tempatan memadam kegemaran, sejarah, perancang. Bertukar ke mod terhad juga membatalkan kunci Ed25519. Lihat halaman pemadaman data untuk langkah lengkap.

Adakah BusBell berfungsi pada iPad / peranti lama?

BusBell menyasarkan iOS 15.6 dan ke atas serta Android 7 (API 24) dan ke atas. Aplikasi ini diutamakan untuk telefon; ia berjalan pada iPad dan tablet Android dalam mod keserasian.

Dari mana data transit diperoleh?

Ketibaan bas masa nyata di Singapura datang daripada LTA DataMall; jubin peta, autolengkap alamat dan geometri laluan datang daripada OneMap dan SLA di bawah Lesen Data Terbuka Singapura v1.0. Data Malaysia — laluan bas, perhentian, jadual dan kedudukan kenderaan langsung — datang daripada suapan GTFS rasmi di data.gov.my, diterbitkan oleh Prasarana (Rapid Bus, Rapid Rail) dan KTMB di bawah Terma Penggunaan Data Terbuka Kerajaan Malaysia 1.0. BusBell ialah aplikasi bebas dan tidak disahkan oleh LTA, SLA, Kerajaan Singapura, Prasarana, KTMB atau Kerajaan Malaysia.

Bahagian mana di Malaysia yang diliputi BusBell?

BusBell meliputi Semenanjung Malaysia serta Kuching di Sarawak: Kuala Lumpur dan Lembah Klang (Rapid KL, bas feeder MRT dan rangkaian LRT/MRT/Monorail/BRT), Pulau Pinang, Johor Bahru, Melaka, Ipoh, Seremban, Kuantan, Alor Setar, Kangar, Kota Bharu dan Kuala Terengganu, bersama laluan KTM Komuter, ETS dan antara bandar/shuttle. Data daripada 16 suapan GTFS rasmi di data.gov.my.

Mengapa sesetengah laluan Malaysia tidak dipaparkan?

BusBell menggunakan feed GTFS rasmi Prasarana dan KTMB. Sesetengah perkhidmatan ekspres, bas tahap, dan laluan luar bandar mungkin tidak termasuk dalam feed rasmi. Kami mengikut liputan yang diterbitkan oleh data.gov.my.

Adakah BusBell merangkumi KTM ETS dan kereta api antara bandar?

Senarai laluan dan jadual Malaysia merangkumi perkhidmatan KTMB Komuter, ETS, antara bandar dan shuttle, jadi anda boleh menyemak stesen serta masa berlepas pertama/terakhir. Kiraan detik ketibaan langsung hanya tersedia untuk perkhidmatan bas — laluan rel Malaysia dipaparkan dengan data jadual.

Dari mana datangnya ketibaan langsung di Malaysia?

Kedudukan bas langsung datang daripada suapan GTFS-Realtime rasmi di data.gov.my, meliputi Rapid KL, feeder MRT, Pulau Pinang, Kuantan dan perkhidmatan myBAS di sepuluh negeri. Jika sesuatu suapan tidak melaporkan kenderaan, BusBell kembali kepada jadual yang diterbitkan, jadi perhentian masih boleh memaparkan masa berlepas berjadual seterusnya.

Kembali ke Laman Utama Dasar Privasi Syarat Penggunaan Pemadaman data